Banking Vocabulary with a Conversation

 Banking Vocabulary with a Conversation among Staff and Customer 

Word	Hindi Uchharn	Hindi Meaning
Account	अकाउंट	खाता
Balance	बैलेंस	शेष राशि
Deposit	डिपॉज़िट	जमा करना
Withdraw	विदड्रॉ	निकालना
Interest	इंटरेस्ट	ब्याज
Loan	लोन	ऋण
Credit	क्रेडिट	जमा/उधार
Debit	डेबिट	निकासी
Bank Statement	बैंक स्टेटमेंट	खाते का विवरण
Savings Account	सेविंग्स अकाउंट	बचत खाता
Current Account	करंट अकाउंट	चालू खाता
Fixed Deposit (FD)	फिक्स्ड डिपॉज़िट	सावधि जमा
Recurring Deposit (RD)	रिकरिंग डिपॉज़िट	आवर्ती जमा
Cheque	चेक	धनादेश
Demand Draft (DD)	डिमांड ड्राफ्ट	मांग पत्र
ATM	एटीएम	स्वचालित टेलर मशीन
PIN	पिन	गोपनीय संख्या
Transaction	ट्रांजैक्शन	लेन-देन
Transfer	ट्रांसफर	स्थानांतरण
Online Banking	ऑनलाइन बैंकिंग	ऑनलाइन बैंक सेवा
Mobile Banking	मोबाइल बैंकिंग	मोबाइल से बैंक सेवा
Branch	ब्रांच	शाखा
Manager	मैनेजर	प्रबंधक
Passbook	पासबुक	खाता पुस्तिका
Nominee	नॉमिनी	नामांकित व्यक्ति
KYC (Know Your Customer)	केवाईसी	ग्राहक पहचान प्रक्रिया
Overdraft	ओवरड्राफ्ट	अधिक निकासी सुविधा
Collateral	कोलेटरल	गिरवी संपत्ति
Credit Card	क्रेडिट कार्ड	उधार कार्ड
EMI (Equated Monthly Installment)	ईएमआई	मासिक किस्त

Conversation: Bank Staff and Customer

Customer:
Good morning, I want to open a savings account.
ग्राहक:
सुप्रभात, मैं एक बचत खाता खोलना चाहता हूँ।

Bank Staff:
Good morning! Please fill this form and complete your KYC.
बैंक कर्मचारी:
सुप्रभात! कृपया यह फॉर्म भरें और अपना केवाईसी पूरा करें।

Customer:
What documents are required for the KYC process?
ग्राहक:
केवाईसी प्रक्रिया के लिए कौन-कौन से दस्तावेज़ चाहिए?

Bank Staff:
You need ID proof, address proof, and a nominee name.
बैंक कर्मचारी:
आपको पहचान पत्र, पते का प्रमाण और एक नामांकित व्यक्ति का नाम देना होगा।

Customer:
Okay, I also want a debit card and online banking facility.
ग्राहक:
ठीक है, मुझे एक डेबिट कार्ड और ऑनलाइन बैंकिंग सुविधा भी चाहिए।

Bank Staff:
Sure, you will get an ATM card with a PIN.
बैंक कर्मचारी:
ज़रूर, आपको एक एटीएम कार्ड और पिन मिलेगा।

Customer:
How can I deposit money into my account?
ग्राहक:
मैं अपने खाते में पैसे कैसे जमा कर सकता हूँ?

Bank Staff:
You can deposit cash at the branch or use mobile banking.
बैंक कर्मचारी:
आप शाखा में नकद जमा कर सकते हैं या मोबाइल बैंकिंग का उपयोग कर सकते हैं।

Customer:
Can I also transfer money online?
ग्राहक:
क्या मैं ऑनलाइन पैसे ट्रांसफर कर सकता हूँ?

Bank Staff:
Yes, you can make any transaction through online banking.
बैंक कर्मचारी:
हाँ, आप ऑनलाइन बैंकिंग से कोई भी लेन-देन कर सकते हैं।

Customer:
How can I check my balance?
ग्राहक:
मैं अपना बैलेंस कैसे देख सकता हूँ?

Bank Staff:
You can check it in your passbook or bank statement.
बैंक कर्मचारी:
आप इसे अपनी पासबुक या बैंक स्टेटमेंट में देख सकते हैं।

Customer:
I also want to apply for a loan.
ग्राहक:
मैं एक लोन के लिए भी आवेदन करना चाहता हूँ।

Bank Staff:
For a loan, you may need some collateral.
बैंक कर्मचारी:
लोन के लिए आपको कुछ गिरवी संपत्ति देनी पड़ सकती है।

Customer:
What about the interest and EMI?
ग्राहक:
ब्याज और ईएमआई के बारे में क्या जानकारी है?

Bank Staff:
Your interest rate depends on the loan type, and you will pay monthly EMI.
बैंक कर्मचारी:
आपका ब्याज दर लोन के प्रकार पर निर्भर करता है और आपको हर महीने ईएमआई देनी होगी।

Customer:
Can I open a fixed deposit too?
ग्राहक:
क्या मैं एक फिक्स्ड डिपॉज़िट भी खोल सकता हूँ?

Bank Staff:
Yes, FD and recurring deposit both give good interest.
बैंक कर्मचारी:
हाँ, एफडी और रिकरिंग डिपॉज़िट दोनों अच्छा ब्याज देते हैं।

Customer:
Can I use a cheque or demand draft for payments?
ग्राहक:
क्या मैं भुगतान के लिए चेक या डिमांड ड्राफ्ट का उपयोग कर सकता हूँ?

Bank Staff:
Yes, both are valid payment methods.
बैंक कर्मचारी:
हाँ, दोनों वैध भुगतान के तरीके हैं।

Customer:
What is an overdraft facility?
ग्राहक:
ओवरड्राफ्ट सुविधा क्या होती है?

Bank Staff:
It allows you to withdraw more than your balance.
बैंक कर्मचारी:
यह आपको आपके बैलेंस से अधिक पैसे निकालने की अनुमति देती है।

Customer:
Thank you! I will complete the form now.
ग्राहक:
धन्यवाद! मैं अब फॉर्म भरता हूँ।

Bank Staff:
You’re welcome. Please meet the manager if you need help.
बैंक कर्मचारी:
आपका स्वागत है। यदि आपको मदद चाहिए तो मैनेजर से मिलें।